约局揭秘SCRM如何助力高客单价产品销量增长(3)

两个功能，首先直播是一个更好的内容手段，它更容易产生注册的行为，我们目前发现直播对于用户的注册吸引3-4倍于图文，但内容生产难度却降低了70%以上。对to B企业而言，注册比阅读更重要，因为每条注册都是一条Raw Leads，意味着客户已经在我们的鱼池里了；其次，我们的营销自动化系统可以根据用户的不同行为给予不同的打分，用行为定义用户，识别出关键时刻，进行销售跟进，实现线索孵化，增加优质线索转出。简言之，自动对鱼打分，分数达标则出池。最后，可以把直播和分享积分结合起来，设置积分商场兑换礼品，这样就能让用户自发产生分享，营销就做起来了。

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新零售：营销自动化如何帮助千万粉丝的账号运营？

刚谈了高客单价客户的营销自动化，这里补充一句在低单价里面，如何能用得到。高客单价用户往往是每个客户的成单周期较长，AIDAS的过程不断，营销自动化其实是帮助这个过程（可以理解为市场漏斗）变得更有效率。

而对于低客单价而言，举一个我们客户的例子，沃尔玛。商超有一个典型的场景叫折扣彩页，这是一个非常有效的方法，所以延用了这么多年。但是彩页印一份多少钱？0. 1 元-0. 15 元。一个商超一年发出这个东西得发出多少张？成本是很高的。

除了成本，而且这种彩页两个问题：不能根据用户特征针对性发放，老太太与小姑娘收到的折扣彩页都一样；没有社交属性，无法传播出去，老太太自己领了都不能给自己的广场舞伙伴们分享下明天打折的信